G Rent Srl

Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) a chi visita grent.online e a chi contatta G Rent per un noleggio.

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

G Rent Srl
Via Dorsale 13
54100 Massa (MS)
Italy
P. IVA IT 01487470450
REA MS-266085
Capitale sociale € 1.000,00
reservation@grent.online

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a reservation@grent.online.

2. Quali dati trattiamo, perché e su quale base giuridica

La registrazione è facoltativa e serve solo per usare l'area clienti. Il sito non utilizza strumenti di analisi statistica o di profilazione e non invia newsletter. I pagamenti online, quando disponibili, si effettuano sulla pagina di pagamento di Viva.com: G Rent non riceve né conserva i dati della carta. I trattamenti effettivamente svolti sono i seguenti.

Trattamenti, dati, finalità e basi giuridiche
Trattamento	Dati	Finalità	Base giuridica
Navigazione e sicurezza	Indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta (inclusi gli eventuali parametri di ricerca presenti nell'indirizzo), browser e sistema operativo, codici di risposta.	Rendere disponibile il sito, garantirne il funzionamento e la sicurezza, prevenire e accertare abusi.	Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) a gestire un sito sicuro e funzionante.
Richieste via email	Dati che scegli di inserire nel messaggio: nome, recapiti, mezzo di interesse, date e orari, destinazione, numero di persone, contenuto della richiesta.	Rispondere, verificare la disponibilità e predisporre un preventivo.	Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
Richieste di disponibilità e prenotazione	Mezzo, date e orari di ritiro e riconsegna, durata, totale indicativo, luogo di consegna o partenza, dati di contatto.	Confermare disponibilità, condizioni e prezzo; concludere e gestire la prenotazione.	Misure precontrattuali ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Gestione contrattuale e amministrativa	Dati anagrafici, documento d'identità, patente e altri dati richiesti nella conferma del singolo noleggio, dati di fatturazione e di pagamento secondo la modalità concordata, comunicazioni relative al contratto.	Esecuzione del contratto, adempimenti contabili e fiscali, gestione di danni, sanzioni e contestazioni, tutela dei diritti in sede giudiziaria.	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b), obblighi di legge (art. 6.1.c) e legittimo interesse alla tutela dei propri diritti (art. 6.1.f GDPR).
Account dell'area clienti	Email e password (la password è conservata in forma cifrata dal servizio di autenticazione e non è visibile a G Rent), codici di verifica inviati via email, dati della sessione; dati facoltativi che scegli di inserire nel profilo: nome, cognome, telefono, data di nascita, dati della patente (numero, ente, date di rilascio e scadenza), dati di fatturazione; elenco delle richieste e prenotazioni associate alla tua email.	Creare e proteggere l'account, verificare l'indirizzo email, mostrarti richieste e prenotazioni, preparare più rapidamente la consegna e la documentazione del noleggio.	Misure precontrattuali ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR); per i dati di fatturazione, anche obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR).
Immagini della patente (facoltative)	Fotografie del fronte e del retro della patente che scegli di caricare nell'area clienti.	Verificare l'abilitazione alla guida prima della consegna del mezzo.	Esecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR). Le immagini sono conservate in un archivio privato non pubblico, accessibile solo a te e al personale G Rent autorizzato, tramite collegamenti temporanei.
Area riservata dello staff	Email e credenziali del personale autorizzato, dati della sessione autenticata, registri di accesso del servizio di autenticazione.	Consentire l'accesso al gestionale solo alle persone autorizzate e proteggerlo da accessi non consentiti.	Legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei propri sistemi (art. 6.1.f GDPR).
Widget di ricerca voli Jetwist	Solo dopo che hai scelto di aprire la ricerca: indirizzo IP e dati tecnici del browser trasmessi ai server di Jetwist e di Google Fonts; dati di ricerca che inserisci nel widget.	Offrire, su tua richiesta, la ricerca di voli privati del partner Jetwist all'interno del sito.	Il widget viene caricato solo a seguito di una tua azione esplicita (click). Vedi il punto 4.

Il pannello di prenotazione delle schede invia a G Rent la richiesta con i dati che inserisci nel modulo; se il servizio online non è disponibile, prepara invece un messaggio email che puoi rivedere e decidere se inviare con il tuo programma di posta. I parametri della ricerca in homepage (per esempio destinazione e date) compaiono nell'indirizzo della pagina e possono quindi essere registrati nei log tecnici di navigazione.

Quando apri un indirizzo del sito senza indicazione della lingua, il servizio di hosting ricava dall'indirizzo IP soltanto il Paese di provenienza, che usiamo al momento per mostrarti la versione italiana o inglese del sito; G Rent non conserva questo dato. Se scegli la lingua con il selettore IT/EN, la scelta viene ricordata con il cookie tecnico descritto nella Cookie policy.

Non effettuiamo processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, ai sensi dell'art. 22 GDPR.

3. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per la consultazione del sito. Il conferimento dei dati nelle richieste e nei contratti è facoltativo, ma senza i dati necessari non possiamo rispondere, preparare un preventivo o concludere il noleggio. I documenti richiesti per il singolo mezzo sono indicati nella conferma. La registrazione all'area clienti, i dati facoltativi del profilo e le immagini della patente non sono obbligatori: se non li fornisci online potrai presentarli al momento della consegna.

4. Servizi e collegamenti di terzi

Jetwist. La pagina Private Jet e la scheda “Private Jet” della ricerca in homepage integrano il widget ufficiale di Jetwist, che non viene caricato automaticamente: sulla pagina Private Jet si attiva solo con il pulsante “Apri la ricerca voli”, in homepage solo dopo aver selezionato la scheda “Private Jet”. Prima di queste azioni il sito non effettua alcuna richiesta ai server di Jetwist o di Google Fonts. Dopo il click il browser scarica lo script da widget.jetwist.com, contatta api-2.jetwist.com (anche per registrare la visualizzazione del widget) e scarica un carattere tipografico da Google Fonts (fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com): questi soggetti ricevono quindi l'indirizzo IP e i dati tecnici del browser. Le ricerche effettuate nel widget e le eventuali attività successive sul sito di Jetwist sono soggette alle informative di Jetwist, disponibili su jetwist.com (si apre in una nuova scheda), e, per i caratteri tipografici, alle informative di Google.

Collegamenti esterni. Il sito contiene collegamenti a siti di terzi, come jetwist.com (si apre in una nuova scheda) e powermarine.it (si apre in una nuova scheda). Una volta aperti, si applicano le informative di quei siti, sui quali G Rent non ha controllo.

5. Destinatari dei dati

I dati sono trattati da personale di G Rent autorizzato e istruito. Possono inoltre riceverli, nei limiti necessari:

Vercel Inc., fornitore dell'hosting del sito, quale responsabile del trattamento;
Supabase Inc., fornitore dei servizi di autenticazione, database e archiviazione dei file (area clienti e area riservata dello staff), quale responsabile del trattamento;
Aruba, fornitore del servizio di posta elettronica della casella reservation@grent.online, per la ricezione e la gestione dei messaggi;
Viva.com, per i pagamenti online e la preautorizzazione della cauzione: riceve i dati necessari al pagamento e li tratta secondo la propria informativa;
consulenti contabili, fiscali e legali, e istituti bancari per la gestione dei pagamenti concordati;
ove necessario per la gestione di un sinistro, compagnie assicurative, periti e controparti;
autorità pubbliche e soggetti a cui la comunicazione è dovuta per legge, per esempio in caso di sanzioni amministrative riferite al periodo di noleggio.

Jetwist e Google ricevono i dati tecnici descritti al punto 4 solo se scegli di aprire la ricerca voli. I dati non sono diffusi.

6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori del sito, come Vercel e Supabase, hanno sede negli Stati Uniti e possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Eventuali trasferimenti dei dati trattati per conto di G Rent avvengono nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base delle garanzie previste dagli accordi con i fornitori. Per i dati che il browser invia a Jetwist e a Google quando apri la ricerca voli valgono le informative di questi soggetti. Puoi chiedere informazioni scrivendo a reservation@grent.online.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

Tempi di conservazione
Dati	Conservazione
Log tecnici di navigazione	Per il periodo previsto dalla configurazione del servizio di hosting, salvo necessità di accertare illeciti o abusi.
Richieste senza seguito contrattuale	Per il tempo necessario a gestire la richiesta e i contatti successivi che hai chiesto; poi vengono cancellate.
Dati contrattuali e documenti contabili	Per la durata del rapporto e, per le scritture e i documenti contabili, per dieci anni come previsto dall'art. 2220 del codice civile; più a lungo solo se necessario per una controversia in corso.
Account dell'area clienti e dati del profilo	Finché l'account resta attivo; i dati collegati a richieste e prenotazioni seguono i tempi previsti per i dati contrattuali e per gli obblighi di legge. I criteri di conservazione dopo la chiusura dell'account saranno definiti dalla policy di conservazione di G Rent; puoi chiedere la cancellazione scrivendo a reservation@grent.online.
Immagini della patente	Per il tempo necessario alla verifica e alla gestione dei noleggi. Puoi eliminarle in qualsiasi momento dall'area clienti, salvo i casi in cui la conservazione sia necessaria per obblighi contrattuali o di legge; i tempi precisi saranno definiti dalla policy di conservazione di G Rent.
Account dell'area riservata dello staff	Finché la persona è autorizzata ad accedere al gestionale; la sessione termina con il logout.

8. I tuoi diritti

Nei casi previsti dagli artt. 15-22 GDPR puoi chiedere in qualsiasi momento:

l'accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi;
la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
la cancellazione o la limitazione del trattamento;
la portabilità dei dati che ci hai fornito, per i trattamenti basati sul contratto;
l'opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse, per motivi connessi alla tua situazione particolare (art. 21 GDPR).

Per esercitarli scrivi a reservation@grent.online. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese.

9. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR), Piazza Venezia 11, 00187 Roma, secondo le modalità indicate su garanteprivacy.it (si apre in una nuova scheda), oppure all'autorità dello Stato membro in cui risiedi o lavori.

10. Modifiche

Aggiorneremo questa informativa quando cambieranno i trattamenti, per esempio con l'attivazione di pagamenti online o di nuovi servizi. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto. Informazioni sui cookie: Cookie policy.